Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment LutteApp collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son logiciel et de son site.

Données collectées

Nous pouvons collecter :

• Données de compte : nom, email, téléphone, entreprise, rôle (administrateur, manager, technicien, client).
• Données d'utilisation : interventions, clients, produits, rapports, photos et signatures saisis dans l'application.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion.

Finalités

Ces données servent à fournir le service, gérer les comptes, générer les rapports, assurer la sécurité et améliorer LutteApp.

Conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.

Partage des données

LutteApp ne vend pas vos données. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le cadre strict du service.

Sécurité

Les accès sont protégés par authentification et les communications sont chiffrées. Les mots de passe et jetons d'accès ne sont jamais stockés en clair.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez contact@lutteapp.com.

Contact

Pour toute question relative à vos données : contact@lutteapp.com.